O plano de saúde pet funciona exatamente como os planos de saúde humano com coparticipação, isto é, você paga a mensalidade e tem um rol de procedimentos e serviços cobertos e à disposição do pet beneficiário, após a carência e conforme a categoria do plano contratada.

- Carência é o período, após a contratação do plano, em que o responsável financeiro deve aguardar para começar a utilizar os procedimentos cobertos em favor do animalzinho beneficiário.
- Coparticipação é o valor que o responsável financeiro do plano pagará quando o animal beneficiário realizar um procedimento, como consultas e/ou exames. Os planos com coparticipação são mais baratos do que os convencionais (sem coparticipação).

O Mascote Card conta com três categorias, sendo:
- Duas categorias individuais (um plano para cada pet), denominadas de SILVER e GOLD.
- E, uma categoria coletiva (um plano para até quatro pets da mesma família que irão compartilhar os limites contratados) denominada de categoria FAMÍLIA.
Nas categorias individuais (um plano para cada pet) a grande diferença entre as categorias é que a categoria SILVER é análoga ao plano de cobertura ambulatorial, enquanto a GOLD conta com toda a cobertura da categoria Silver, adicionados da cobertura de + de 50 procedimentos cirúrgicos e anestesia inalatória, sendo o plano mais completo que ofertamos.

Caso você possua apenas um animalzinho, você pode contar com a categoria SILVER (cobertura ambulatorial) ou com a categoria GOLD (cobertura ambulatorial e cirúrgica).
Porém, para a contratação da categoria GOLD, na data da contratação, o pet deve ter até cinco anos e não possuir doença preexistente.
Caso você possua mais de um animalzinho (entre 02 e 04 pets), você pode contar com a categoria FAMÍLIA.
Nesta categoria você pode cadastrar como beneficiário até 04 pets do mesmo grupo familiar, os quais irão compartilhar um rol de limites dos procedimentos cobertos pelo valor único de mensalidade.
Isto é, se contratar um plano desta categoria e cadastrar dois pets, esses dois pets poderão usufruir entre eles maior quantidade dos limites anuais de acesso a exames e especialistas, afinal o limite nesta categoria é compartilhado entre os animaizinhos cadastrados como beneficiários (até 04 pets).

Nas categorias SILVER e FAMÍLIA o acesso é irrestrito para cães e gatos e pode ocorrer a qualquer momento.
Já para a contratação da categoria GOLD, na data da contratação, o animalzinho deve ter no máximo cinco anos e não possuir doença preexistente. Porém, uma vez cadastrado como beneficiário desta categoria permanecerá independentemente da idade e das patologias que venham a surgir.

Sim, nossos planos contam com carência de 30 a 180 dias e variam conforme a categoria contratada. Solicite a tabela do plano desejado e avalie os procedimentos cobertos e a carência de cada serviço ou procedimento.
Porém, durante o período de carência, lembramos que você pode contar com o cartão de descontos. Isto é, uma vez que possui o Mascote Card, você jamais pagará o valor particular.

Pode, desde que atenda aos requisitos de ingresso, caso haja.
Ademais, os serviços e procedimentos não cobertos na categoria originária, começarão a contar a carência na data da migração para a nova categoria. Os demais procedimentos que já tinham cobertura na categoria originária não terão carência.

O plano Mascote Card é um plano exclusivo da Rede Animale. Portanto, será sempre atendido na nossa estrutura própria para o atendimento.
Atualmente, contamos apenas com a unidade Canoas/RS que fica situada na Avenida Açucena, 1413 – Moinhos de Vento – Canoas/RS.

Sim, o segurado contará com atendimento dos melhores especialistas da região.

O Plano também é um cartão de descontos, então enquanto estiver em carência pagará os procedimentos e serviços com descontos. Na prática, pagará com descontos mais barato que a compra de carência praticada pelo mercado.

Todas as categorias do plano contam com pequenas coparticipações. Existe no mercado plano sem coparticipação, porém as mensalidades de planos sem coparticipação giram em torno de R$ 400,00 (quatrocentos reais) por animalzinho.
Optamos por ofertar planos com baixas mensalidades e pagamento de pequena coparticipação quando da utilização.

As mensalidades são cobradas de forma recorrente, assim como ocorre no pagamento da Netflix ou nos clubes de assinaturas.
Para a recorrência das mensalidades é necessário cadastrar CARTÃO DE CRÉDITO ou autorizar débito em conta no Banrisul.
No momento, não contamos com cobrança por boleto ou débito em conta em bancos diversos do Banrisul.

O cartão de descontos garante que os procedimentos não cobertos, em carência ou os produtos adquiridos sejam pagos com descontos de 5% a 25%, conforme a natureza do produto e/ou serviço.

Após trinta dias da assinatura do contrato o sistema ativa o cartão de descontos.

Nas categorias Silver e Gold (planos individuais) sobrevindo o beneficiário em óbito durante tratamento ou internação na Rede Animale, o plano será cancelado sem custos a pedido do responsável financeiro.
Na categoria Família (plano coletivo) sobrevindo um dos beneficiário em óbito, o plano permanecerá ativo, podendo o responsável financeiro incluir novo animalzinho do mesmo grupo familiar. O novo pet cadastrado deverá cumprir a carência a contar da data do seu cadastramento.

As consultas com o Clínico Geral e os Procedimentos Clínicos elencados na tabela de cobertura e coparticipação são ilimitados, sendo que os demais procedimentos (exames, especialistas e cirurgias, etc.) possuem limites anuais de cobertura que variam conforme a categoria contratada.

A categoria família do plano visa atender aquele tutor que possui de 02 a 04 animaizinhos.
Não é permitido o cadastramento de pet que não integre o mesmo grupo familiar, isto é, não tenha o mesmo tutor.

O novo pet cadastrado deverá cumprir a carência da categoria, a partir da data de sua inclusão.

O Mascote Card é um plano completo, com uma das menores mensalidade do mercado com ampla cobertura de procedimentos.
Ainda, o atendimento em clínica com estrutura própria, pronta para recebê-los a qualquer hora (24 horas por dia nos 365 dias do ano), facilita o controle e acesso as informações por todos os profissionais que atender seu pet, gerando um atendimento de maior excelência, já que a informação e o prontuário ficarão concentrados.
E, o melhor, é a única clínica que atende por plano de saúde com atendimento 24 horas em Canoas e arredores.